Pendentif "Coeur en métal"
Tout simplement notre best-seller absolu
Matériel : Acier inoxydable
Pendentif "Coeur en métal"
Modes de paiement
Nous proposons une variété d'options de paiement sécurisées pour rendre votre expérience d'achat fluide :
Cartes de crédit et de débit : nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit, notamment Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Paiements Shopify : profitez d'une expérience de paiement sécurisée grâce aux paiements Shopify.
Apple Pay et Google Pay : pour un paiement plus rapide, nous acceptons également les options de paiement mobile comme Apple Pay et Google Pay.
Tous les paiements sont traités en toute sécurité via notre processeur de paiement et vos informations financières sont gardées confidentielles.
Informations de livraison
Notre objectif est de livrer votre commande le plus rapidement et efficacement possible. Voici ce que vous devez savoir sur notre processus de livraison :
Livraison gratuite pour les clients locaux
Nous sommes heureux d'offrir la livraison gratuite aux clients de la région de Vancouver ! Voici les détails concernant le paiement et la livraison.
Insatisfait de votre achat ?
Pas d'inquiétude ! Vous disposez de 14 jours pour échanger ou retourner tout produit non conforme . Pour faciliter cette procédure, assurez-vous que le produit est inutilisé et dans son état d'origine .
En cas de retour ou d'échange, les frais de livraison sont à la charge du client. Si le client retourne les produits en raison d'un défaut ou d'une erreur de marque, nous prenons en charge l'intégralité des frais de livraison. Le produit n'est pas éligible à l'échange ou au retour s'il a été offert en cadeau lors de promotions ou de jeux-concours.
*Pour plus de détails, veuillez consulter le Retour et échange
Veuillez nous contacter avant de retourner la marchandise. Nos responsables vous informeront de toutes les modalités pour vous faire gagner du temps.
Prendre soin de vos nouveaux bijoux :
- Rangez vos bijoux séparément des autres bijoux ou objets tranchants pour éviter les rayures et les dommages.
- Mettez vos bijoux après avoir porté du parfum et après que les lotions et crèmes aient été complètement absorbées.
- Retirez vos bijoux avant le sauna ou la baignade.
- Conserver les bijoux dans un endroit sec et à l'abri du soleil.
- Si nécessaire, essuyez les bijoux avec un chiffon doux pour récupérer la poussière et la saleté. Évitez les matériaux abrasifs ou les nettoyages bruts qui pourraient endommager la surface.
Les bases et les bracelets sont en laiton plaqué or 18 carats (couleur or) et rhodium (couleur argent)
- Ils ne sont pas sujets à la corrosion et ne changent pas de couleur lorsqu'ils sont exposés à l'eau et à l'air.
- Le laiton est un matériau durable, les bijoux en laiton résistent donc à l'usure.
- Ils sont hypoallergéniques, ils conviennent donc aux peaux sensibles.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, mais nous essayons toujours de les envoyer plus tôt. Les conditions ci-dessus constituent notre assurance personnelle en cas de situations diverses.
Où sont fabriquées les boucles d'oreilles ?
Les boucles d'oreilles et les bracelets ne sont pas fabriqués par nos soins ; nous les commandons à une usine en République tchèque. Les pendentifs, bracelets et colliers, en pierres naturelles et perles, sont fabriqués à la main par nos soins.
Je suis allergique aux bijoux, que dois-je faire ?
Nos bijoux sont hypoallergéniques grâce aux matériaux utilisés, les rendant adaptés aux peaux sensibles.
Vous pouvez toujours les essayer et les retourner sous 14 jours en cas de réaction allergique.
Offrez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous livrons à l'international. Le paiement intégral de la commande est exigé avant l'expédition. Le destinataire paie également les frais de livraison.
Les délais de livraison varient selon la destination ; veuillez vérifier les estimations spécifiques lors du paiement.
Les bijoux changent-ils de couleur avec le temps ?
Les boucles d'oreilles et les bracelets en métal sont fabriqués en laiton et recouverts de rhodium/or 18 carats. Ils résistent à la corrosion et ne changent pas de couleur au contact de l'eau.
Le matériel est fabriqué en acier inoxydable, qui ne change pas non plus de couleur sous l'influence de facteurs externes.
Nous vous recommandons cependant de suivre ces règles simples pour conserver vos bijoux impeccables le plus longtemps possible :
- Rangez les bijoux séparément des autres objets ou objets tranchants pour éviter les rayures et les dommages.
- Mettez des bijoux après avoir utilisé des parfums et une fois que les lotions et les crèmes ont été complètement absorbées.
- Retirez vos bijoux avant d’entrer dans un sauna ou de prendre un bain.
- Conservez les bijoux dans un endroit sec, à l’abri du soleil.
- Si nécessaire, essuyez les bijoux avec un chiffon doux pour récupérer la poussière et la saleté. Évitez les matériaux abrasifs ou les nettoyages bruts qui peuvent endommager la surface.
Avez-vous un magasin physique ?
Malheureusement, nous n'avons pas de boutique physique pour le moment. Vous pouvez toutefois passer commande sur notre site web. Nos conseillers se feront un plaisir de vous aider à faire le bon choix et de vous conseiller sur les meilleures options.
Les commandes sont envoyées après paiement intégral, vous permettant d'essayer les bijoux à domicile, et nous proposons des échanges et des retours sous 14 jours.